IDOT Premium — условия подписки, оплаты и возврата

Публичное описание цифровой услуги IDOT Premium, её стоимости, порядка оплаты и возврата. Редакция от 05.11.2026.

1. Что такое IDOT Premium

IDOT — сервис цифровых визиток и мини-страниц. Базовая визитка с контактами, QR-кодом и vCard доступна бесплатно и бессрочно. IDOT Premium — это цифровая услуга: доступ к расширенным функциям сервиса на оплаченный период. Физическая доставка не требуется: доступ открывается в личном кабинете на сайте idotvip.ru.

2. Что входит в Premium

• премиальные плитки: музыка, мероприятия (афиша), подкасты, каталог товаров, видео, онлайн-запись, обратные контакты (лиды), IPTV;
• подключение своего домена к визитке;
• подключение счётчиков Яндекс.Метрики и Google Analytics 4;
• до 3 профилей на одной визитке;
• расширенное оформление и отключение рекламного каталога IDOT.

Состав функций может расширяться. Актуальный перечень — в редакторе и в справке idotvip.ru/help.

3. Стоимость

Цены указаны в рублях РФ. Продавец применяет упрощённую систему налогообложения (УСН); НДС не облагается. Стоимость может меняться до момента оплаты; уже оплаченный период не пересчитывается.

4. Порядок оплаты

Оплата производится в редакторе IDOT на сайте idotvip.ru банковской картой или через СБП. Доступные платёжные провайдеры: ЮKassa и Robokassa. После успешной оплаты на указанный e-mail направляется чек и письмо с датой окончания подписки.

• оплата разовая за выбранный период; автоматическое списание не подключено;
• для оплаты нужен действующий e-mail — на него приходят чек и уведомления;
• данные банковской карты вводятся на стороне платёжного провайдера и не хранятся в IDOT.

5. Предоставление услуги

Услуга оказывается дистанционно. Доступ к функциям Premium открывается автоматически после подтверждения оплаты платёжным провайдером, обычно в течение нескольких минут. Срок действия — 90 или 365 дней с даты оплаты (при продлении — прибавляется к текущему сроку).

Сервис работает круглосуточно, за исключением плановых технических работ. Поддержка — по контактам ниже.

6. Отмена и возврат

Подписка не продлевается автоматически. Вы можете отказаться от дальнейшего использования Premium в любой момент — доступ сохранится до конца оплаченного периода.

Возврат денежных средств

• Если Premium не был активирован (премиум-функции не использовались) — возврат 100% суммы по заявлению в течение 14 календарных дней с даты оплаты.
• Если Premium уже активирован — возврат за неиспользованный период рассматривается индивидуально; из суммы удерживается стоимость фактически оказанных услуг за прошедший период.
• Двойное списание, техническая ошибка, недоступность услуги по вине продавца — полный возврат или продление срока по выбору покупателя.

Для возврата напишите на support@idot.vip: укажите ID визитки, дату и сумму оплаты, способ оплаты и причину. Ответ — в течение 1 рабочего дня. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента согласования.

7. Контакты

8. Реквизиты продавца

9. Документы

• Публичная оферта (договор об оказании услуг)
• Политика в отношении обработки персональных данных
• Пользовательское соглашение
• Доставка, оплата и возврат физических носителей

Редакция от 05.11.2026. Страница является публичным описанием услуги и дополняет Пользовательское соглашение в части подписки IDOT Premium.